CAREERS CAREERS
ANA 인터컨티넨탈 이시가키 리조트는 전세계 6,000개 이상의 호텔을 운영하는 IHG Hotels & Resorts의 일원입니다.
우리는 "True Hospitality"의 이념 아래 전세계에서 방문하는 고객을 감사의 마음으로 맞이하고,
추억에 남는 호화로운 즐거운 시간을 보내실 수 있도록 도와드립니다.
ANA 인터컨티넨탈 이시가키 리조트는 전세계 6,000개 이상의 호텔을 운영하는 IHG Hotels & Resorts의 일원입니다.
우리는 "True Hospitality"의 이념 아래 전세계에서 방문하는 고객을 감사의 마음으로 맞이하고,
추억에 남는 호화로운 즐거운 시간을 보내실 수 있도록 도와드립니다.
POSITIONS

프론트 오피스 매니저 프론트 오피스 매니저

매니저·지배인(숙박 부문) 매니저·지배인(숙박 부문)
· 프론트 오피스의 일상 업무 관리 · 운영
・체크인・체크아웃 업무의 통괄
・게스트로부터의 문의・요망・클레임에의 대응
· 숙박 예약 관리 및 조정
· VIP 게스트에 특별 대응 · 서비스 제공
・프런트 스탭의 채용・교육・트레이닝 실시
・스탭의 시프트 작성 및 근태 관리
· 팀 성과 향상을 위한 지도 및 경영 · 프론트 오피스의 일상 업무 관리 · 운영
・체크인・체크아웃 업무의 통괄
・게스트로부터의 문의・요망・클레임에의 대응
· 숙박 예약 관리 및 조정
· VIP 게스트에 특별 대응 · 서비스 제공
・프런트 스탭의 채용・교육・트레이닝 실시
・스탭의 시프트 작성 및 근태 관리
· 팀 성과 향상을 위한 지도 및 경영

숙박 예약 지배인 숙박 예약 지배인

숙박부 숙박부
・숙박 예약 관리 및 전반적인 운영 통괄
· 예약 시스템 감독 및 효율적인 운영 관리
・예약 스탭의 지도・육성・시프트 관리
· 고객 대응 (전화 · 메일 · 온라인 예약 사이트 등) 및 클레임 대응
・그 외 부수하는 업무 ・숙박 예약 관리 및 전반적인 운영 통괄
· 예약 시스템 감독 및 효율적인 운영 관리
・예약 스탭의 지도・육성・시프트 관리
· 고객 대응 (전화 · 메일 · 온라인 예약 사이트 등) 및 클레임 대응
・그 외 부수하는 업무

레스토랑 매니저 레스토랑 매니저

요음부(레스토랑 매니지먼트) 요음부(레스토랑 매니지먼트)
레스토랑, 바, 룸서비스 등 수수료 부문 운영관리
직원 채용 · 교육 · 교대 관리
판매, 비용, 재고 관리 및 수익 극대화를 위한 분석
서비스 품질 유지·향상 및 클레임 대응
메뉴 개발이나 프로모션 기획・실시
위생·안전기준 준수 및 관리 레스토랑, 바, 룸서비스 등 수수료 부문 운영관리
직원 채용 · 교육 · 교대 관리
판매, 비용, 재고 관리 및 수익 극대화를 위한 분석
서비스 품질 유지·향상 및 클레임 대응
메뉴 개발이나 프로모션 기획・실시
위생·안전기준 준수 및 관리

어시스턴트 레스토랑 매니저 어시스턴트 레스토랑 매니저

식음부(레스토랑 운영) 식음부(레스토랑 운영)
・호텔 내 레스토랑의 인차지 업무
· 팀원의 시프트 관리 지원
· OJT 교육 지원
・요리, 음료의 프레젠테이션
・기타 서비스 업무 전반 ・호텔 내 레스토랑의 인차지 업무
· 팀원의 시프트 관리 지원
· OJT 교육 지원
・요리, 음료의 프레젠테이션
・기타 서비스 업무 전반

서양 요리 헤드 셰프 서양 요리 헤드 셰프

양식 요리 양식 요리
・서양 요리 부문의 통괄 및 운영 관리
・메뉴 기획・개발・감수
· 재료의 주문 · 재고 · 비용 관리
・조리 스탭의 지도・교육・시프트 관리
· 조리 품질 · 위생 기준 유지 및 관리
・게스트의 요망이나 알레르기 대응의 지시・확인
・그 외, 준비 부수 업무 있음 ・서양 요리 부문의 통괄 및 운영 관리
・메뉴 기획・개발・감수
· 재료의 주문 · 재고 · 비용 관리
・조리 스탭의 지도・교육・시프트 관리
· 조리 품질 · 위생 기준 유지 및 관리
・게스트의 요망이나 알레르기 대응의 지시・확인
・그 외, 준비 부수 업무 있음

중국 요리 헤드 셰프 중국 요리 헤드 셰프

중국 요리 중국 요리
・중화요리부문의 통괄 및 운영관리
・메뉴 기획・개발・감수
· 재료의 주문 · 재고 · 비용 관리
・조리 스탭의 지도・교육・시프트 관리
· 조리 품질 · 위생 기준 유지 및 관리
・게스트의 요망이나 알레르기 대응의 지시・확인
・그 외, 준비 부수 업무 있음 ・중화요리부문의 통괄 및 운영관리
・메뉴 기획・개발・감수
· 재료의 주문 · 재고 · 비용 관리
・조리 스탭의 지도・교육・시프트 관리
· 조리 품질 · 위생 기준 유지 및 관리
・게스트의 요망이나 알레르기 대응의 지시・확인
・그 외, 준비 부수 업무 있음

요리 직원 요리 직원

일식・양식・중화・철판구이 요리 일식・양식・중화・철판구이 요리
「ANA 인터컨티넨탈 이시가키 리조트」내에 있는 레스토랑・연회장에서 조리의 업무를 맡기겠습니다.

――【구체적인 업무 내용】
・리조트 내 레스토랑 및 연회장에서의 조리 업무
・그 외, 준비 부수 업무 있음 「ANA 인터컨티넨탈 이시가키 리조트」내에 있는 레스토랑・연회장에서 조리의 업무를 맡기겠습니다.

――【구체적인 업무 내용】
・리조트 내 레스토랑 및 연회장에서의 조리 업무
・그 외, 준비 부수 업무 있음

베이커리 & 패스트리 베이커리 & 패스트리

베이커 페이스트리 스태프 베이커 페이스트리 스태프
「ANA 인터컨티넨탈 이시가키 리조트」에서, 파티시에(빵・양생 과자 등)의 업무를 맡기겠습니다.

――【구체적인 업무 내용】
・빵・양생 과자 등의 제조 업무 「ANA 인터컨티넨탈 이시가키 리조트」에서, 파티시에(빵・양생 과자 등)의 업무를 맡기겠습니다.

――【구체적인 업무 내용】
・빵・양생 과자 등의 제조 업무

인사 지배인 인사 지배인

총무·인사 총무·인사
・인재육성, 트레이닝, 인재개발
・신입 사원・중도 입사 사원에의 연수(호텔 개요・브랜드 개요 등)
・직종별 ・계층별 트레이닝의 입안과 실시
· 종업원의 능력 개발 · 경력 지원
・각 부서의 매니저나 리더와 제휴해, 연수 요구의 파악
· 서비스 품질 향상을위한 교육 정책 공유 ・인재육성, 트레이닝, 인재개발
・신입 사원・중도 입사 사원에의 연수(호텔 개요・브랜드 개요 등)
・직종별 ・계층별 트레이닝의 입안과 실시
· 종업원의 능력 개발 · 경력 지원
・각 부서의 매니저나 리더와 제휴해, 연수 요구의 파악
· 서비스 품질 향상을위한 교육 정책 공유

트레이닝 매니저 트레이닝 매니저

총무·인사 총무·인사
――【구체적인 업무 내용】
・인재육성, 트레이닝, 인재개발
・신입 사원 및 스탭용의 연수 기획・실시
・접객 스킬이나 서비스 품질 향상을 위한 트레이닝 운영
・연수 자료나 매뉴얼의 작성・관리
· 연수 효과 평가 및 개선 제안
・각 부서와의 제휴에 의한 인재 육성 서포트
・사내 비즈니스 서포트(총무) 전반 및 비품의 발주 등 ――【구체적인 업무 내용】
・인재육성, 트레이닝, 인재개발
・신입 사원 및 스탭용의 연수 기획・실시
・접객 스킬이나 서비스 품질 향상을 위한 트레이닝 운영
・연수 자료나 매뉴얼의 작성・관리
· 연수 효과 평가 및 개선 제안
・각 부서와의 제휴에 의한 인재 육성 서포트
・사내 비즈니스 서포트(총무) 전반 및 비품의 발주 등
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